Bron

Leestijd 2 min

Het in Massachusetts gevestigde Dynatrace, dat een intelligente laag biedt voor het monitoren en optimaliseren van applicatieontwikkeling, prestaties en IT-infrastructuur, heeft vandaag twee belangrijke mogelijkheden in zijn kernaanbod verenigd - loganalyse en digital experience monitoring (DEM). Deze stap zal ondernemingen naar eigen zeggen meer inzicht geven in de ervaringen van klanten, wat zal leiden tot een betere productoptimalisatie. Vandaag draait het proces van het volgen van customer journeys vooral rond oplossingen voor waarneembaarheid. De meeste van deze platformen bieden echter geïsoleerde gegevens, wat betekent dat teams die in verschillende silo's werken, de stukjes handmatig met elkaar moeten verbinden om een duidelijk beeld te krijgen van wat er aan de kant van de eindgebruiker gebeurt. De taak wordt bijzonder complex wanneer u specifieke gebruikersreizen moet traceren. Met de nieuwste unificatie overbrugt Dynatrace die kloof en worden eventlogs en DEM tool's sessiegegevens automatisch aan elkaar gekoppeld op één plaats. Hierdoor kunnen ontwikkelingsteams - zowel front-end als back-end - gemakkelijk in logs duiken en de specifieke gebruikerssessies die ze hebben gegenereerd, om diepere inzichten te krijgen in de productervaring. De verenigde gegevens omvatten ook videoherhalingen van elke klik, tik of veeg die door de gebruiker wordt uitgevoerd, dankzij de Session Replay-mogelijkheid van DEM. "Omdat technologie-stacks meer gedistribueerd zijn geworden, en logs en gebruikerssessiegegevens meer gefragmenteerd, zijn ontwikkelaars uitgedaagd om de link tussen back-end systeemprestaties en front-end gebruikerservaring te begrijpen", zegt Steve Tack, senior vice president product management bij Dynatrace. "Door deze kloof te overbruggen en logs, gebruikerssessies en visuele Session Replays te verenigen, maakt Dynatrace het voor teams eenvoudiger om optimale user journeys te garanderen en tegelijkertijd proactief problemen op te lossen die mogelijk onopgemerkt in productie zijn gegaan.

22 dagen geleden - venturebeat.com

Korte versie

Softwaregigant Dynatrace heeft een nieuwe functie onthuld waarmee ontwikkelaars user journeys kunnen volgen.

Uitgebreide versie

Het in Massachusetts gevestigde Dynatrace, dat een intelligente laag biedt voor het monitoren en optimaliseren van applicatieontwikkeling, prestaties en IT-infrastructuur, heeft vandaag twee belangrijke mogelijkheden in zijn kernaanbod verenigd - loganalyse en digital experience monitoring (DEM). De meeste van deze platformen bieden echter geïsoleerde gegevens, wat betekent dat teams die in verschillende silo's werken, de stukjes handmatig met elkaar moeten verbinden om een duidelijk beeld te krijgen van wat er aan de kant van de eindgebruiker gebeurt. Hierdoor kunnen ontwikkelingsteams - zowel front-end als back-end - gemakkelijk in logs duiken en de specifieke gebruikerssessies die ze hebben gegenereerd, om diepere inzichten te krijgen in de productervaring.

Vergelijkbare publicaties

In het artikel genoemde mensen

In het artikel genoemde namen van organisaties

article image

Gevonden topics

compliance

44%