Als werkgever wil je natuurlijk dat jouw bedrijfsgegevens en die van je klanten veilig zijn en niet in verkeerde handen vallen. Het toestaan van bepaalde (social) apps op de werkvloer kan echter risico's met zich meebrengen. Een voorbeeld hiervan is TikTok, de populaire app waarop korte video's gedeeld worden. Hoewel de app voornamelijk gebruikt wordt door jongeren, kan het mogelijk ook door medewerkers op de werkvloer geïnstalleerd worden of vanuit privé-middelen worden gebruikt. Maar is dat verstandig en waar ligt de grens?

Een belangrijk risico van TikTok is de bescherming van gevoelige gegevens. TikTok is eigendom van het Chinese bedrijf ByteDance. Dit betekent dat de app valt onder de Chinese wetgeving en dat de Chinese overheid verplicht is om mee te werken aan overheidsverzoeken. Daarnaast zijn er zorgen over de bescherming van de privacy van gebruikers en de manier waarop TikTok gegevens verzamelt en verwerkt. Het Europees Parlement heeft daarom het gebruik van TikTok voor medewerkers verboden en in de Verenigde Staten is er een wetsvoorstel geïntroduceerd.

Ook op het gebied van third-party management (gebruikmaken van externe services) zijn er risico's verbonden aan het toestaan van TikTok op de werkvloer. Het gebruik van deze app kan ervoor zorgen dat gegevens van jouw bedrijf onbedoeld terechtkomen bij derden. Zo kunnen bijvoorbeeld de contactgegevens van klanten via TikTok gelekt worden.

De Vlaamse overheid heeft TikTok daarom al geblokkeerd voor overheidspersoneel. Ook Nederlandse regeringspartijen zijn voorstander van een TikTok-verbod op werktelefoons van ambtenaren. Het is verstandig om als werkgever te bekijken welke apps je wel en niet toestaat op de werkvloer. Het is immers belangrijk om de veiligheid van gevoelige gegevens te waarborgen. Welke maatregelen heeft jouw bedrijf genomen?

Samenvattend

Het toestaan van TikTok op de werkvloer brengt risico's met zich mee op het gebied van privacy, bescherming van gevoelige gegevens en is een vorm van third-party management. Het is daarom verstandig om als werkgever goed na te denken over welke apps je toestaat op de werkvloer. Het blokkeren van apps zoals TikTok kan een belangrijke stap zijn om de veiligheid van bedrijfsgegevens en klantgegevens te waarborgen. Daarnaast is het belangrijk om medewerkers bewust te maken van de risico's van het gebruik van bepaalde apps op de werkvloer en hoe zij hiermee om kunnen gaan. Dit beperkt zich overigens niet alleen tot het gebruik van apps maar ook het maken en delen van foto's via media.

Als je toch besluit om TikTok toe te staan op de werkvloer, is het belangrijk om goede afspraken te maken met medewerkers. Zo kun je bijvoorbeeld afspreken dat de app alleen gebruikt mag worden voor privé-doeleinden en niet voor werkgerelateerde activiteiten. Ook kun je afspraken maken over het delen van bedrijfsgegevens via de app en hoe hiermee om te gaan. Het vastleggen van deze afspraken in een protocol en/of beleid is hierbij belangrijk. Door bewust om te gaan met het toestaan van apps op de werkvloer en goede afspraken te maken met medewerkers, kun je als werkgever bijdragen aan een veilige werkomgeving.